商品のご注文はショッピングカートにて承っております。
ご希望の商品をお選び頂き、ガイドに従ってご注文下さい。
ご注文後、ご記入いただいたメールアドレス宛てに自動返信メールが届きますので、注文内容をご確認ください。
自動返信メール到着後3日以内に、ご注文商品・送料・合計金額・振込先の詳細を記載したご注文確定メールをお送りします。
再度注文内容をご確認の上、記載されている合計金額を7日以内に指定口座宛てにご入金下さい。
ご入金の確認後、土日祝日を含めない5日以内に発送致します。

※ご注文を受け付けましたら、発送準備等始めますので、キャンセル等はご遠慮下さい。
※ご注文後3日経っても自動返信メール・ご注文確定メールが届かない場合は、
送信エラーなどの可能性がございますので、お手数ですがまでご連絡下さい。

商品の発送はゆうパック又はレターパック350、レターパック500にて発送致します。
レターパック350の送料は￥350、レターパック500の送料は￥500になります。
レターパックの郵送中における破損や損失などの郵便事故につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。
レターパック（詳しくはこちら）に入らないサイズの商品は、ゆうパックのみのお取扱いになります。
ゆうパックでの発送は地域別の料金が別途かかえりますので、確認メールにてお伝え致します。
ゆうパック送料一覧はこちらです。
尚、上記の送料より窓口持込割引（100円引き）が適用されます。

お買い上げ金額20000円以上のご注文につきましては送料無料とさせていただきます。

お使いのPCのセキュリティ機能により、カートが使用できないケースがございます。
そのような場合はメールでのご注文も承りますので、以下の要領をよくお読みに頂き、
件名に「オーダー／（お名前）」とご記入の上、までご送信ください。

尚、当店ではショッピングカートにて在庫の数量を管理していますので、
カートによるご注文が優先となりますことをご了承下さい。

オーダーメール
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　■ご氏名／
　■郵便番号／
　■ご住所／
　■お電話番号／
　■メールアドレス／

　■ご希望の商品名／
　■数量／
　■価格／
　■色選択などある場合はこちらへ／
　■発送方法をお選び下さい／　レターパック500／ゆうパック

　※希望商品が2点以上の場合は、　まとめずに商品ごとのご記入くださいますようお願いいたします。
-----------------　ここまでをコピーしてご送信ください　---------------

万が一、間違った商品を送ってしまった場合、また商品破損などが起きた場合に限り、
送料を当方負担にてお取り替え、またはご返金致します。
ただし、破損につきましては1点ものなどを多く扱っているためご希望に添えない場合がございます。
その場合は改めてご連絡致しますのでご了承下さい。
お客様のご都合による商品の交換・返品はお受け致しかねます。
どうぞ、充分吟味のうえご注文下さいますようお願い申し上げます。
もし商品を使い続けた際に破損した場合は、修理なども致しますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

お使いのモニタの環境によって、商品の色・質感が異なる場合があります事をご了承下さい。
ne-eneの商品には素材の風合いを出すために、洗いをかけたものや、
アンティークの素材などを使用していることもありますので、くたっとした感じのものもあります。
サイズなども表示と多少異なる場合もあります。
手作り感が溢れた作風ですので既製品とは違う味や良さだとお考え頂ければ幸いです。
気になる事やわからない事などがありましたら、お気軽にメールにてお問い合わせ下さい。

お客様のメールアドレス・電話番号・住所などの個人情報は、厳重に保管・管理し、
第三者には開示・提示する事はございません。
お客様の個人情報は、ご注文についてのご連絡・発送業務以外に用いることはございません。　
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